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网上订票如何取票,网上订票如何取票退票

发布时间:2025-02-06 11:16:47 行业速递

网上订票如何取票,网上订票如何退票

随着网络购票的普及,越来越多的人选择在网上购买火车票、机票等。对于初次网上购票的用户来说,如何取票、退票成为了难题。小编将为您详细解答网上订票如何取票、退票的问题。

1.网上订票如何取票

a.自助取票机取票

携带购票时使用的有效身份证件,前往火车站或机场的自助售票机。

在自助售票机上选择“互联网取票”功能。

根据屏幕提示,输入购票时使用的证件号码或订单号。

确认信息无误后,点击“打印”按钮即可取出纸质车票。

.车站窗口取票

携带购票时使用的有效身份证件,前往火车站或机场的售票窗口。

告知工作人员您的订单信息,工作人员将为您打印纸质车票。

c.车票代售点取票

到全国任一就近的火车票代售点取票。

取票时用乘车人的证件和订单号。

代售点和非出发站取票要加收5元手续费。

d.网络订票可以异地取票

只要支付成功,有订单号,随时都可以取票。

也可以到全国任一就近的火车票代售点取票。

e.网上购票可以选择快递配送

在购票界面选择快递送达的服务。

填写家庭或工作地址,等待快递员送货上门。

2.网上订票如何退票

a.进入“订单信息”页面 在“火车票机票”页面中点击“订单”或“我的”选项,找到并点击您想要退票的火车票订单。

.选择“退票”按钮 在订单详情页面中点击“退票”按钮。

c.确认退票操作 确认退票信息和金额无误后,点击“立即退票”。

d.退款与注意事项

退票成功后,退款将按照原支付方式退回,通常在15个工作日内到账。

春运期间规定:改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,再退票时按票面价格20%核收退票费。

网上订票取票、退票流程相对简单,用户只需按照上述步骤操作即可。希望小编能帮助到您,让您轻松应对网上购票取票、退票的问题。