阿里巴巴云客服成立于哪一年

阿里巴巴云客服成立于2010年。阿里巴巴云客服是全球最大的服务众包平台之一，旨在将闲散的社会劳动资源灵活调动起来，实现共享经济的理念，同时也是一种新的职业形态。以下是关于阿里巴巴云客服的详细介绍。

1. 起步于大学生群体，扩大了云客服的社会意义

在2010年成立之初，阿里云客服重点面向大学生群体，提供兼职的在线客服工作机会。这一举措不仅为大学生们提供了一种灵活的兼职机会，也为他们提供了一种通过网络获取知识、提高能力、增加社交交流的机会。随着时间的推移，阿里云客服逐渐将服务对象扩展至全职妈妈和特殊人士，使得云客服工作具备了更大的社会意义。

2. 阿里巴巴上市带来的云客服黄金时代

2014年，阿里巴巴成功上市，成为全球最大的互联网公司之一。这一事件对云客服产业带来了巨大的推动力。阿里云客服作为阿里巴巴集团的子公司，也得到了更多资源和关注。在这个黄金时代，云客服取得了巨大的发展，累计培养了40,000余名云客服人员，并提供了超过1.25亿次的咨询服务。

3. 云客服工作的特点和要求

阿里云客服平台聚集了社会上懂淘宝且乐意帮助他人的淘宝用户，他们利用自己的零散时间，在线为淘宝用户提供咨询和服务。云客服工作要求年龄必须在18周岁以上，同时需要使用电脑进行工作。对于不同的岗位，可能会有不同的要求和招募预告。

4. 云客服的社会意义和经济价值

阿里巴巴云客服的成立和发展，不仅仅是满足了人们获取在线服务的需求，也通过调动社会闲散资源，实现资源共享、劳动力灵活安排的目标。云客服平台的建立，既为用户提供了高效、便捷的购物咨询服务，也为大量的参与者提供了一种弹性、具有竞争力的工作机会。云客服是新经济时代的产物，代表了共享经济的典型模式。

阿里巴巴云客服成立于2010年，通过调动社会闲散资源，为淘宝用户提供在线咨询服务，同时也为参与者提供了一种新的兼职和弹性工作机会。阿里云客服的发展日趋壮大，成为全球最大的服务众包平台之一，体现了共享经济和新职业形态的典型特征。