广发信用卡电话客服好做吗 广发客服怎么样
发布时间:2024-03-24 14:22:13 行业速递
广发信用卡电话客服好做吗 广发客服怎么样
广发卡中心在广州这里是总部,招进来的人不说能直接进核心部门,但至少能接触到信用卡行业的体系和整体运营策略,假以时日,视野和思维都会有不一样的境界。
1. 广发信用卡客服前景
2020年10月6日佛山广发信用卡中心客服的工作总体来说前景很好,但前提--只要你能熬下来就是一片光明,不管什么工作。
2. 广发信用卡客服工作内容
针对持广发信用卡的客户电话外呼做维护关怀,提高客户满意度分析并核对客户资料,针对我行已进行消费的客户,推荐使用各类分期(信用卡分期,预借现金分期,各类消费分期),降低客户用款困难以及还款的压力。电脑后台提交订单及相关。
3. 广发客服电话服务情况
广发银行电话24小时客服人工服务客服热线400-830-8003,信用卡专线95508。若需要接通人工服务,则拨打广发银行客服热线400-830-8003,按0选择更多帮助,按0选择非网点查询,接通人工服务。另外广发信用卡境外紧急服务热线。
4. 广发信用卡客服优惠活动
广发信用卡也还是有可取之处的,比如优惠活动比较多,像还款抽好礼、全民打卡拿好礼、激活赠天空e城百元商城券、周周刷瓜分36亿积分等等,还有就是额度不会很低,能批卡的额度基本都有5000元。
5. 广发客服电话外呼情况
广发银行有可能通过电话与客户联系,了解客户的额度满意度和反馈意见。这是银行对客户关系管理的客服电话一种方式,通过与客户的是否沟通,提供更好的银行卡服务,满足客户的不是需求。