东航空乘人员名单，东航乘务员名单

东航空乘人员名单揭秘：服务之美，细节之深

随着航空业的蓬勃发展，东航作为中国重要的航空公司，其乘务人员的专业素养和服务态度一直是外界关注的焦点。小编将带您深入了解东航空乘人员的选拔标准、工作内容以及他们在服务旅客中的点点滴滴。

1.东航招聘空勤人员报名流程

为了确保东航空乘队伍的素质，公司对招聘流程有着严格的规定。以下是报名的基本流程：

1.在线打印报名表：应聘者需在东航招聘官网下载并打印《东航招聘空勤人员报名表》。

2.准备身份证件：携带身份证原件及复印件。

3.学历证明：国内院校学历应聘者需携带《学历证书电子注册备案表》或《学籍在线验证报告》。

2.乘务员选拔标准

东航对乘务员的选拔标准非常严格，不仅要求具备良好的外貌形象，更注重内在素质和专业技能。

1.外貌形象：要求身高、体型、肤色等符合标准。

2.专业技能：掌握英语、普通话等语言能力，熟悉航空服务流程。

3.综合素质：具有良好的沟通能力、应变能力和团队协作精神。

3.东航乘务员工作内容

东航乘务员的工作内容包括：

1.安全检查：在航班起飞前，对旅客进行安全检查，确保飞行安全。

2.服务旅客：为旅客提供餐饮、饮料、娱乐等服务。

3.机上安全：在飞行过程中，负责机上安全，确保旅客的生命安全。

4.东航乘务员日常故事

东航乘务员在日常工作中，有许多感人的故事。

1.细心核对旅客信息：例如，乘务长宛曼芸在核对旅客座位时，发现一名旅客信息未录入系统，及时上报并处理，确保了旅客的出行安全。2.优质服务赢得赞誉：东航乘务员在服务过程中，始终以旅客为中心，赢得了广大旅客的赞誉。

5.东航特色服务

东航在服务旅客方面，不断创新，推出了一系列特色服务。

1.国产大飞机暑运客座率86%：东航C919乘务员在暑运期间，以优质的服务赢得了旅客的青睐。2.直飞马可波罗的家乡：东航“上海-威尼斯”航线成功开通，为旅客提供了更多出行选择。

6.东航企业文化

东航注重企业文化建设，通过“东东家族”等I形象，展现了东航人的精神风貌。

1.东东家族：包括机长小M、乘务员小U、机务小E、航食大厨小C等，他们代表着东航不同的岗位和职责。

通过以上介绍，我们可以看到东航空乘人员的选拔标准、工作内容以及他们在服务旅客中的点点滴滴。正是这些优秀的乘务员，让东航成为了中国航空业的佼佼者。