民生银行信用卡客服电话怎么没有人工服务 民生银行信用卡 人工

民生银行信用卡客服电话怎么没有人工服务？

1. 如何激活未开卡

如果未开卡，拨打95568之后选信用卡服务，输入身份证号按#，按3进行选择卡激活。

2. 如何进行账务查询

如果已经开卡，拨打95568之后选信用卡服务，输入身份证号按#，按2账务查询和持卡人服务，输入查询密码，按6，会接入到人工服务。

3. 如何通过民生信用卡APP联系人工客服

在手机应用市场下载“民生信用卡APP”安装到手机上，进入到“我的客服”进行在线提问，或访问民生银行信用卡官网，点击智能服务进行咨询。

4. 拨打24小时客服热线

拨打400-66-95568，选择相应电话键，选择人工服务接入，进行账务查询或问题咨询。

5. 如何转接人工客服

拨打400-669-5568，核对身份信息后选择账务查询及其他服务，进入人工服务，解决卡遗失、分期等问题。

6. 在民生银行APP找到人工服务入口

在民生信用卡APP中找到“我的客服”，输入问题后选择电话人工服务，进行咨询与解决问题。

7. 注意事项

在拨打客服电话时，务必提供准确的身份信息，以便快速接入人工服务处理您的问题。