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广发银行怎么接通人工服务 广发银行人工服务电话怎么才能打进去

发布时间:2024-03-16 11:50:30 交流

广发银行怎么接通人工服务 广发银行人工服务电话怎么才能打进去

1. 拨打95508转为人工服务电话

拨打95508,等待提示音,询问身份证号码。

2. 不输入身份证号码,按两次#号键

在询问身份证号码时,不要输入,直接按两次#号键即可转为人工服务电话。

3. 进入手动服务并核实个人信息

输入手动服务,验证个人信息,并牢记申请时的相关信息。

4. 添加注意事项

在拨打广发银行客服电话时,根据提示正确操作,如需等待提示音,也可直接按4再按0进入人工服务。

5. 选择语言进入广发银行信用卡中心电话人工服务

拨打95508,按1为国语,按2为粤语,按3为英语,再按0即可选择人工服务。

6. 查询欠款并还清

如果有信用卡欠款,先还清欠款;拨打信用卡客服,选择人工服务,与客服经理交谈以解冻卡片。

通过上述步骤,您可以顺利拨打广发银行客服电话并转接至人工服务,解决您的问题。