hp耗材，打印机显示安装了非hp耗材

打印机显示安装了非H耗材，怎么办？

您在使用惠普打印机时，是否遇到过这样的情况：明明是安装了H的耗材，打印机却显示安装了非H耗材？别担心，这种情况并不少见。以下是一些可能导致这种情况的原因以及相应的解决方法。

1.墨盒接触点短路

当打印机显示安装了非H耗材时，首先应该检查墨盒接触点是否短路。这种情况可能是因为墨盒接触点受到污染或氧化导致的。解决方法是，用无水酒精或橡皮擦轻轻擦拭墨盒接触点，然后重新安装墨盒。

2.硒鼓芯片问题

另一种可能的原因是硒鼓芯片问题。硒鼓芯片负责检测硒鼓的墨量，当硒鼓墨量不足时，打印机就会显示安装了非H耗材。解决方法是更换硒鼓芯片，或者将硒鼓放入打印机进行检测，如果检测到硒鼓芯片故障，则进行更换。

3.惠普驱动软件

惠普驱动软件中有一个名为“HInkCartridgeChiResetUtility”的软件，可以帮助解决打印机显示安装了非H耗材的问题。在安装此软件时，请确保不选择“安装H软件”选项，否则可能会导致打印机无法识别非H耗材。

4.硬件连接故障

对于通过US、并口或串口连接的打印机，硬件连接故障也可能导致打印机显示安装了非H耗材。解决方法是检查打印机与计算机的连接线是否正常，如果连接线损坏或接触不良，请更换新的连接线。

5.惠普固件升级

从2020年10月21日起，惠普固件升级后无法识别非H品牌的耗材，导致打印机无法使用。解决方法是检查打印机的固件版本，如果发现是上述版本，请将固件版本降级至之前版本。

6.使用非原装耗材

如果您使用的是非原装耗材，可能会导致打印机显示安装了非H耗材。虽然非原装耗材的成像质量可能稍差，但并不会损坏打印机。如果条件允许，建议使用惠普原装耗材。

通过以上方法，相信您已经能够解决打印机显示安装了非H耗材的问题。在今后的使用过程中，请注意以上问题，以确保打印机的正常使用。