工商融e联怎么收不到消息

工商融e联是中国工商银行推出的一款手机APP，用户可以通过该应用进行各种银行业务的查询和操作。然而，有些用户反映他们无法收到工商融e联的消息通知，这给他们带来了一些困扰。下面我将通过对相关内容的分析，为大家提取出一些可能有用的内容，并给出解决方案。

1. 工银融e联客户端异常导致无法显示新消息

在使用工银融e联客户端时，如果客户端出现异常，可能会导致无法正常接收消息。针对这种情况，可以尝试以下解决方法：

切换网络：有时候网络连接不稳定会导致消息无法正常接收，可以尝试切换网络连接，例如从Wi-Fi切换到移动数据网络。

退出工银融e联并重新登录：有时候客户端的临时状态可能会影响消息的接收，可以尝试退出工银融e联并重新登录来恢复正常状态。

更新客户端为最新版本：如果使用的是旧版本的工银融e联客户端，可能会存在一些bug，可以尝试更新为最新版本来修复问题。

2. 检查消息接收设置

有时候，工商银行会将部分账户的接收方式改为免费的“融e联消息”方式，这可能导致用户无法收到工银融e联的消息提醒。可以按照以下步骤检查和更改消息接收设置：

打开工银融e联APP，点击“我的”按钮。

进入个人信息界面后，点击右上角的“齿轮”按钮。

进入设置界面后，点击“消息管理”选项。

在消息管理界面中可以查看和更改消息接收方式。

3. 完成身份认证和手机号绑定

只有完成了身份认证和手机号绑定的手机银行或融e联App，才能接收到手机号的工银信使消息。因此，如果无法及时收到消息提醒，可能是因为没有完成相关认证和绑定操作。用户可以按照工商银行的要求进行身份认证和手机号绑定，以确保能够正常接收消息。

4. 接收方式已改为融e联消息

工商银行可能会将部分账户的接收方式改为免费的“融e联消息”方式，这可能导致用户无法收到余额变动提醒。解决这个问题的方法是登录工商银行手机门户，搜索并下载工银融e联客户端，然后登录融e联将接收方式变更为融e联消息。

5. 更新工商银行卡

如果以上方法都没有解决问题，用户可以尝试去工商银行更新卡片。用户可携带本人有效身份证件和卡片到工商银行网点办理到期换卡业务。根据个人需要，可以选择换卡换号或换卡不换号。

工商融e联无法收到消息的问题可能有多种原因，例如客户端异常、消息接收设置问题、未完成身份认证和手机号绑定等。用户可以根据以上的解决方案尝试解决问题，并确保自己能够及时收到工商融e联的消息提醒。