山东高速客服电话是多少？

山东高速公路是山东省的重要交通基础设施，为方便用户出行提供了完善的客服电话服务。山东高速客服电话包括24小时路况咨询电话、24小时路况救援电话、公路路政服务热线等。下面将详细介绍这些电话号码的使用和相关信息。

1. 山东高速公路24小时路况咨询电话:(0531)96669

这是山东高速公路的客服热线电话，用户可以拨打这个电话获取道路交通情况咨询，了解路况、拥堵情况等信息。用户可以通过这个电话了解自己所在道路的实时交通情况，避免堵车等不便。

2. 山东高速公路24小时路况救援电话:(0531)96659

这是山东高速公路提供的紧急救援电话。用户在遇到道路意外、故障或事故时，可以拨打这个电话寻求帮助。山东高速公路的救援团队将会及时出动，提供道路救援服务，确保用户的安全。

3. 山东省公路路政服务热线:(0531)96660

这是山东省公路路政部门提供的服务热线电话。用户可以拨打这个电话反映道路建设和维护的问题，如道路损坏、标线变化等情况。山东省公路路政部门将根据用户提供的信息及时处理和解决问题，为用户提供更好的道路服务。

4. 山东省济南市交通局车辆故障救援热线

这是济南市交通局提供的车辆故障救援热线电话。用户在济南市遇到车辆故障时，可以拨打这个电话寻求救援。济南市交通局将会派遣救援车辆前往故障车辆所在地点，为用户提供专业的故障检修和救援服务。

5. 山东高速股份有限公司出行服务中心

山东高速股份有限公司出行服务中心负责管理和运营山东高速公路的客服热线电话等服务事务。出行服务中心由24名员工组成，其中女员工占比71%。这支业务精湛、素质全面、团结协作的团队负责路况信息发布、96659服务热线管理、热线投诉转办等业务工作。

6. 山东高速集团简介

山东高速集团是山东省基础设施领域的国有资本投资公司，致力于打造主业突出、核心竞争力强的基础设施投资建设运营服务商和行业龙头企业。集团运营管理着总长7779.2公里的高速公路，其中省内6170.4公里。山东高速集团将不断提升服务水平，为交通强省建设作出贡献。

7. 全国ETC服务监督热线

全国ETC服务监督热线（95022）是为了监督和管理ETC服务而设立的电话热线。截至目前，这个热线已受理了近50万人次的客服咨询和投诉。用户可以拨打这个电话咨询ETC服务相关问题，也可以投诉和反映服务质量问题。投诉办结率达到78%。

山东高速公路提供了多个客服电话，以方便用户获取道路交通情况咨询、紧急救援服务、道路维护问题反映等。山东高速公路股份公司和当地交通部门致力于提供高质量的道路服务，为用户出行提供保障。