光大银行客服时间 光大银行客服时间几点上班

光大银行客服时间

光大银行的客服时间是周一至周五的上午8:00到下午17:00，周六、周日是上午10:00到下午16:00。

一、拨打95595客服电话

1.1 客服电话拨打方式：拨通光大的客服电话95595后，先选择0，然后选择1。

1.2 输入验证信息：输入持卡人的信息和查询密码即可转入人工客服。

二、光大信用卡人工服务时间

2.1 审核成功后信办卡业务：可以拨打95595，按3选择信用卡业务，再按9选择人工服务。

三、光大银行营业时间

3.1 对公业务时间：每周一到周五，早上9:00到下午17:00，周末停止对公业务。

3.2 私人业务时间：每周一到周五，早上9:00到下午17:00，周末早上10:00到下午16:00。

四、全国投诉专线

4.1 投诉专线电话：拨打全国投诉专线010-52702600，座席人员解答或记录问题，专人反馈处理结果。

五、手机银行在线客服

5.1 在线客服查询：通过中国光大银行手机银行APP，点击“帮助”，再点击“在线客服”，输入“人工”即可与客服座席在线交流。

六、网银登录问题解决

6.1 网银登录问题：如果证书信息无法成功接受导致无法登录网银专业版，可以下载安装运行“光大银行网银助手”进行修复。

七、对公业务营业时间

7.1 对公业务周一至周五：上午9:00到下午17:00，周末和法定节假日不营业。

八、个人及对公业务办理时间

8.1 个人业务时间：每周一至周五早上9:00到下午17:00，周六、周日早上9:00到下午16:00。

8.2 对公业务时间：每周一至周五早上9:00到中午12:00，下午13:00到17:00。

九、2023年光大银行上班时间

9.1 上班时间安排：周一至周五的上班时间是8:00-17:00，周六、周日上班时间是10:00-16:00。