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在国外怎么打东方航空客服电话

发布时间:2023-12-04 10:10:20 问答

在国外打中国东方航空客服电话

乘客在国外如需咨询中国东方航空公司相关信息或办理机票退改签业务,可以通过以下渠道拨打客服电话:

1. 中国东方航空公司官网查询

乘客可以登录中国东方航空公司官网(www.ceair.com)并找到联系我们或联络我们的选项,查找客服电话。

2. 东方航空手机App查询

乘客可以下载并登录中国东方航空的手机客户端App,然后在菜单或设置中找到航班动态或联系我们,查找客服电话。

3. 拨打客服热线

乘客可以拨打中国东方航空的客服热线95530,按照语音提示选择相应的服务。

4. 拨打海外客服电话

海外用户可以拨打中国东方航空公司的海外客服电话0086-21-20695530。

5. 拨打驻外营业部电话

如果乘客在特定国家或地区需要咨询或办理业务,可以拨打当地的中国东方航空驻外营业部电话,比如悉尼营业部电话0061-2-93738600、墨尔本营业部电话0061-3-...

需要注意的是,根据乘客原购票渠道的不同,可能也会影响到客服电话的选择和使用方式。同时,对于特定时间段的退改签申请,建议乘客在客票有效期内通过原购票渠道办理,如果需要帮助,可以致电东航客服热线95530(海外用户拨打:0086-21-20695530)或发送电邮至相关部门邮箱。

乘客可以通过中国东方航空公司官网、手机App、客服热线以及驻外营业部电话等多种渠道拨打客服电话,查询相关航班信息或办理机票的退改签业务。如果遇到任何问题,建议乘客及时与客服人员联系,获得准确的解答和帮助。