提现的钱没到账怎么办?

在提现的过程中，有时会出现提现的钱没有到账的情况。此时，用户需要先确认提现是否成功，在自己的电子支付账户中查看提现记录，如果提现记录中显示提现已经成功但是账户余额并未增加，则需要采取相应的措施来解决这个问题。以下将详细介绍解决提现未到账问题的方法。

1. 确认提现是否成功

用户需要在自己的电子支付账户中查看提现记录，确认提现是否已经成功。如果提现记录中显示提现已经成功，但是账户余额并未增加，可能是因为银行系统延迟导致的。在这种情况下，可以采取以下几个步骤来解决问题。

2. 联系客服解决问题

用户可以通过微信客服来解决提现未到账的问题。具体操作步骤如下：

打开微信，点击【我的】页面中的【服务】；

进入页面后，点击【钱包】；

在新的页面，点击页面下方的【帮助中心】；

进入页面后，点击【咨询客服】即可；

最后需要点击【联系客服】，和客服讲明提现未到账的情况，客服会联系银行相关信息，给出一个答复。

3. 检查提现银行卡信息

如果是零钱通提现没有到账，用户需要检查零钱通提现的银行卡是否是预期到账的银行卡，有可能提现到了另一张卡上。用户可以通过以下步骤来核实：

打开手机微信，点击下面的【我】-【钱包】；

点击右上角的扩展符号；

进入交易中心，点击【零钱通】；

查看提现记录，核对银行卡信息。

4. 检查银行账户信息设置

用户需要核实提现银行账户的资料设置是否正确。如果资料信息不一致或者错误的情况下，需要等待银行对账核实失败之后，资金将会返回到用户的电子支付账户余额内。

5. 提现成功但未到账的解决方法

如果提现记录中显示提现已经成功，但是账户余额没有增加，可以采取以下措施解决问题：

打开手机微信，点击【我】-【钱包】；

点击右上角的扩展符号；

进入交易中心，点击【提现】；

查看提现详情，确认提现的到账时间；

如果提现说明需要24小时或者48小时才会到账，用户需要耐心等待；

如果超过规定时间仍然未到账，可以联系客服咨询具体情况。

6. 其他解决方法

除了以上方法，还有一些其他解决提现未到账问题的方法：

检查支付宝账户状态，确保账户处于正常状态；

如果支付宝账号审核不通过，可以等红包退回后选择微信提现；

如果被骗者可以到相关的举报网站或第三方交易平台进行投诉举报；

可以拨打当地警察局的电话进行咨询或报案。

总结

在提现的过程中，如果提现的钱没有到账，用户首先需要确认提现是否成功。如果提现记录中显示提现已经成功但是账户余额没有增加时，可以联系客服解决问题，核实银行账户信息设置是否正确，检查银行卡信息是否有误，等待银行对账核实失败后资金将会返回到用户的电子支付账户余额内。同时，用户可以采取其他一些方法来解决提现未到账的问题。如需更多帮助，建议及时与相关客服进行沟通和咨询。