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国航怎么样知乎

发布时间:2023-11-16 19:10:39 问答

国航是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司,成立于1988年。下面就国航的服务质量、发展情况、知音会员经验等方面进行详细介绍。

1. 空间足够大,设备设施齐全,座椅舒适

国航的舱内空间足够大,设施齐全,座椅舒适。座椅颜色以米色系为主,与国航和南航多采用的蓝色系不同,体现了国航对乘客的用心设计。

2. 国航增长速度稳定

过去三年间,国航净增飞机64架,增长9.2%,年均增长率为3%左右。尽管增长速度不算太快,但在疫情冲击下也算稳定。与此相比,2016年至2019年的三年间,国航净增飞机73架,增长情况相当。

3. 国航亏损情况

2020年度,国航利润总额为负184.7亿元,在三大航空公司中亏损最多,仅次于海航。2021年度,国航利润总额为负218.4亿元,在全民航中仍然属于亏损较多的航空公司之一。

4. 国际线服务普遍不如国内线

根据国航知音白金卡常旅客的经验,国航的国际航班服务一般不如国内航班。尤其是行程较长的国际航班,乘客享受到的服务往往也会较差。这需要国航进一步加强国际线服务质量的改进。

5. 飞行员工资差异

中国飞行员中的70%在三大航空公司工作,其中南航的工资相对较高,而东航的工资较低。总体而言,中国飞行员的平均工资在5万到8万之间。

6. 吉祥航空的差评

对于吉祥航空,其在知乎上的差评较多,部分乘客反映服务质量不佳。然而,作为国航的子公司,吉祥航空与国航在服务质量上可能存在一定的差距。

7. 国航共享航班的在线值机问题

国航共享航班可以进行在线值机,包括国内始发的国际航班。这方便了乘客的行程安排,提高了出行效率。

8. 特殊服务细节

国航在飞行过程中提供了牛肉火烧等食物,尽力满足乘客的需求。此外,国航还提供专门的通关通道和转机办理服务,方便乘客在目的地顺利过关和转机。

9. 国航集团概况

国航集团是中国国际航空股份有限公司的简称,于1988年在北京成立。作为中国唯一的载国旗飞行的民用航空公司,国航集团在中国航空业具有重要地位。

通过以上介绍,我们可以了解到国航在座椅舒适度、设施齐全性等方面有着良好的表现。然而,国际航班服务仍有改进空间,同时国航也需要关注其亏损情况,提升公司盈利水平。此外,吉祥航空作为国航的子公司,在服务质量上可能还有待提高。乘客可以通过国航的在线值机,更加便捷地安排行程。总体而言,国航依然是中国民用航空业中的重要企业,面临着发展与提升的挑战。