浦发银行客服电话24小时人工服务收费吗 浦发银行24小时人工电话号码

浦发银行客服电话24小时人工服务收费吗 浦发银行24小时人工电话号码

1. 95528是浦发银行客服电话

95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话，用户通过拨打95528可以进入普通话服务，语音转人工服务，选择个人或单位，并具体咨询事项，等待转接到人工服务。上海浦东发展银行客户服务中心致力于为全行客户提供电话银行自助服务和人工服务，包括业务咨询、交易处理、产品推介和投诉受理。

2. 24小时人工服务电话号码

95528是浦发银行的24小时人工服务电话号码，用户可以通过该号码获取全天候的人工服务。如果需要与浦发银行客服人员沟通或解决问题，可以拨打95528进行咨询。信用卡客服热线为400-820-8788/021-38784988，境外用户请拨打86-21-95528或86-21-38784988。

3. 注意事项

在拨打浦发银行客服电话之前，用户需要注意几个问题。核对电话号码确保正确性；简明扼要地表达问题或需求；认证身份以确保安全性；留下联系方式以便客服人员与用户联系。用户在选择人工客服或自助服务时，应根据自身需求进行取舍。若遇到不满意的服务或问题，可通过投诉举报电话95561进行反馈。

4. 电话通话费用

根据浦发信用卡官方电话费用标准，每次拨打95528进行通话的费用为0.6元。若用户多次尝试拨打电话未能成功，则可能会产生一定的通话费用。用户在使用客服电话时应注意通话时长，以免造成额外费用的支出。

通过浦发银行的24小时人工服务电话95528，用户可以随时联系客服获取帮助或解决问题，同时也能享受到全天候的服务支持。