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光大银行客服电话24小时人工服务收费多少 光大银行人工客服电话是多少

发布时间:2024-03-26 22:20:05 要闻

概况

光大银行作为一家全国性股份制商业银行,在为客户提供金融服务的也提供了24小时人工客服电话服务,以便客户随时能够获取必要的帮助和支持。

1. 光大银行客服电话

光大银行官方客服电话为95595,其中包括信用卡客服热线4007-888-888、白金专线4008-111-333等,客户可以根据不同需求选择不同的热线来联系银行客服人员。

2. 24小时人工服务

光大银行的人工客服电话提供24小时人工服务,客户可以随时拨打95595或其他热线电话与银行工作人员进行实时沟通和解决问题,无需担心时间限制。

3. 收费标准

拨打光大银行客服电话所产生的费用与拨打市话费用相同,没有额外收费。客户可以放心拨打客服电话与银行人工客服进行沟通,不用担心电话费用过高。

4. 服务内容

光大银行人工客服电话服务内容包括信用卡挂失、申请进度查询、交易额度控制、账单查询等服务。客户可以根据自身需求选择相应的服务项目,通过电话与客服人员交流。

5. 境外拨打

如果客户在境外需要联系光大银行客服,可以拨打0086-4007-888-8888或其他境外热线电话。银行提供境外拨打客服电话服务,方便客户在国际间解决问题。