百信银行电话号码是多少?
发布时间:2023-12-19 18:09:51 要闻
1. 百信银行的客服热线和邮箱
百信银行的客服热线为400-818-0100,客服邮箱为bxyh@aibank.com。
2. 百信银行的背景和业务范围
百信银行是中信银行与百度公司联合发起成立的互联网直销银行,成立于2017年9月5日。百信银行主要通过电脑、手机、电话等远程渠道开展业务,没有实体网点。其主要业务包括存款、借款、支付和投资等。百信银行旗下还有好会花、钱包Plus和百度闪付等产品。
3. 百信银行客服热线的启用时间
百信银行客服热线“956186”于2023年3月29日正式启用。此举是为了进一步提升客户体验。
4. 如何进行投诉和反馈
如果用户对百信银行的产品和服务不满意,可通过以下渠道进行投诉和反馈:
百信银行信函投诉地址:北京市朝阳区安定路5号中建财富国际中心,收件人:"客户服务部"
在官方网站或APP上提供的客户投诉渠道进行投诉和反馈
5. 注意事项:电话诈骗警示
百信银行在某些情况下不会通过电话通知客户,特别是询问个人敏感信息、要求转账或提供银行卡号等。注意防范电话诈骗,谨防上当受骗。
6. 百信联名星星卡
百信联名星星卡是一种与百信银行合作发行的信用卡。它为持卡人提供更多的优惠和服务。百信联名星星卡具有以下特点:
联名卡权益:百信联名星星卡持卡人可享受与合作伙伴提供的优惠
操作方便:百信联名星星卡可以通过电脑、手机、电话等远程渠道进行申请和操作
使用场景广泛:百信联名星星卡可以在百信银行的合作商户和百信银行自营的服务平台上使用。
7. 百信银行的欠款和催收问题
如果收到涉及百信银行的欠款和催收的电话或短信,应保持谨慎。建议联系百信银行客服热线并核实相关信息,及时了解和解决问题。注意避免成为诈骗的受害者。
以上是关于百信银行电话号码的相关信息,希望对大家有所帮助。
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