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流程圣经第三版里面的表格?

发布时间:2023-12-27 11:08:09 要闻

《流程圣经第三版》是一本管理组织流程和绩效的重要指南。通过大量的图形、表格和案例分析,本书阐述了管理组织、安排流程和工作的最新资料,帮助企业获得竞争优势。

1. 管理组织空白地带

本书的核心概念是管理组织空白地带,这意味着要从整体上优化和重组企业的各个方面,包括组织文化、流程运作和绩效管理。当前的流程模式和工作方式可能已经过时,需要进行变革。

2. 流程自动管理绩效

流程自动管理绩效是本书的重要内容。通过建立绩效管理系统,企业能够更好地监控和评估流程的效率和质量,为企业的持续改进提供数据支持。

3. 现有流程建模

在流程分析与设计中的第一个步骤是现有流程建模,即使用标准的泳道式流程图绘制真实的流程模型。这一步骤旨在客观分析现有流程的问题和改进空间。

4. 优化流程设计

优化流程设计是指在现有流程模型的基础上,针对问题和改进空间进行优化和调整。通过详细的流程分析和改进措施,企业可以实现流程的高效运作和更好的绩效表现。

5. 组织文化诊断与变革

本书也介绍了组织文化诊断与变革的重要性。组织文化是企业的核心价值观、行为规范和共同理念,直接影响着流程的执行和绩效的达成。通过诊断组织文化,并进行必要的变革,企业可以创造积极的工作环境和创新的流程管理方式。

6. 敏捷转型与组织变革

本书还提及了敏捷转型与组织变革的概念。在智能商业时代,企业需要灵活应对市场变化和竞争挑战,敏捷转型成为了必然趋势。通过组织变革,企业可以构建适应性强、创新能力高的组织架构和流程管理方式。

7. 流程绩效实战

《流程圣经》的续篇《流程绩效实战》介绍了具体的案例和实践经验,展示了如何通过流程管理来提高企业的绩效表现。内容包括各类流程图和工作流程的管理,为企业的流程优化提供了实用的指导。

《流程圣经第三版》涵盖了管理组织流程和绩效的关键内容。通过建立绩效管理系统、优化流程设计,诊断和变革组织文化,以及进行敏捷转型和组织变革,企业可以实现持续改进和竞争优势。通过实战案例和丰富的图表,本书为企业提供了实用的指导和参考。