西部航空很不好吗？

西部航空很差劲，服务很不好

西部航空一直以来都备受诟病，被许多乘客认为是一家服务很不好的航空公司。下面将从几个方面详细介绍西部航空差劲的原因。

1. 机场地勤对待客户不公平

购票时有乘客曾以为是共享航班，但到机场办理值机时才发现是西部航空，而地勤人员对待这些乘客的态度就差了很多。他们对这些乘客不友好，甚至存在将这些乘客放在一边不管的情况。

2. 服务态度恶劣

许多乘客反映，西部航空的机组成员态度恶劣，服务不周到。他们往往不愿意主动提供帮助，对乘客的需求置之不理。而且在机上出现问题时，乘客也很难得到及时解决，整个过程充满了不愉快的体验。

3. 飞机座位舒适度低

西部航空作为一家廉价航空公司，航班上的座位相对较为紧凑。乘客在经济舱坐着很不舒坦，无法得到充足的休息。这给乘客带来了不便和不满，也对整体的飞行体验产生了负面影响。

4. 缺乏托运和餐食服务

与其他航空公司相比，西部航空缺乏托运和餐食服务。乘客在购票时往往需要额外支付托运费用，而且在航班上也无法获得餐食。这使得乘客的出行变得不便，也严重影响了整体的旅行体验。

5. 航班准点率低

不少乘客反映，西部航空的航班准点率很低。航班延误的情况经常发生，给乘客的行程安排造成了很大的困扰。乘客需要花费更多的时间等待，甚至可能错过重要的行程安排。

6. 缺乏值机渠道

西部航空国内航班的值机只能通过飞行加App提前办理，限定了使用该航司的乘客。这对于没有飞行加实名认证的乘客来说是个不便之处，也大大限制了用户群体的范围。

西部航空的差劲服务和不合理安排给乘客带来了很多不便和负面体验。作为一家航空公司，提供良好的服务体验是至关重要的。希望西部航空能够认真听取乘客的意见和建议，加强服务质量，提升乘客满意度。